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中項目

小項目（例示）

1 福祉サービスに係る組織や団体

1)社会福祉法人制度

• 定義、役割、税制、実際
• その他

2)特定非営利活動法人制度

• 定義、役割、税制、実際
• その他

3)その他の組織や団体

• 医療法人、公益法人、営利法人、市民団体、自治会
• その他

2 福祉サービスの組織と経営に係る基礎理論

1)組織に関する基礎理論

2)経営に関する基礎理論

3)管理運営に関する基礎理論

4)集団の力学に関する基礎理論

5)リーダーシップに関する基礎理論

3 福祉サービス提供組織の経営と実際

1)経営体制

• 理事会の役割
• その他

2)財源

• 自主財源、寄付金、補助金、介護報酬
• その他

3)福祉サービス提供組織のコンプライアンスとガバナンス

4)福祉サービス提供組織における人材の養成と確保

• 社会福祉事業に従事する者の確保を図るための措置に関する基本的な指針
• その他

5)福祉サービス提供組織の経営の実際

• 財務諸表の理解
• その他

4 福祉サービスの管理運営の方法と実際

1)適切なサービス提供体制の確保

• スーパービジョン体制
• サービスマネジメント
• チームアプローチ
• 苦情対応、リスクマネジメントの方法
• その他

2)働きやすい労働環境の整備

• キャリアパス
• OJTやOFF-JT
• 育児・介護休業
• メンタルヘルス対策
• その他

3)福祉サービスの管理運営の実際