社会福祉士は仕事柄、多くの人と関わる仕事です。多くの人を相手に仕事をするということは、様々な性格や人間性をもつ人と関わるということです。そういった方を支援してその家族、他の専門職など、多くの人たちとの関係の中で仕事をしています。そのため、社会福祉士は人の役に立つ仕事をしたいといった気持をもたないと務まりません。
社会福祉士の仕事をしていく上で、利用者さん、家族さん・サービス提供機関などと連携を図っていく必要があります。その連携を円滑にしていくためには、調整力が大変重要になってきます。
社会福祉士が関わる人達は、全体的に「社会的弱者」と呼ばれる方が多くなってきます。
そういった方は、苦しい状況におかれている方も多く理解してもらいといった思いが強い方もおられます。
その中で良い方向に向かわせるために、まず始めに相手を理解することから始める必要があります。
相手を理解する為には、相手側に立って物事を考えられる能力が必要です。
社会福祉士の仕事は、色々な人の話しを聴くところから始まります。支援をしていくためには、まず相手の状況を理解するとともに相手との信頼関係を築くことが大切です。
社会の変化やニーズの多様化に伴って、社会福祉士は、より高度で専門的な知識と技術、対応が求められます。
したがって、社会福祉士は、日々自己研鑽をしていくことが求められます。